日本醫療的協調與支援
從第一封信到回國追蹤

Medical Supporter 是日本新義豊株式会社經營的跨國日本醫療照護協調服務。我們前外務省 B-066 登錄，並與 32 家日本權威醫院簽署法人契約。

想到日本就醫的海外患者與家屬：癌症晚期、尋求第二醫囑、需要先端免疫或重粒子線治療、當地治療選項用盡、或希望做精密健檢的個人與法人客戶。

七步流程：線上諮詢 → 病歷翻譯 → 醫院轉介 → 醫療簽證 → 抵日接送 → 門診隨行 → 治療後追蹤。首次諮詢 30 分鐘免費，整體前置作業多在 14–21 天內完成。

費用依療法類型與個別院所差異極大，實際金額以各醫院公告為準。Medical Supporter 在實費基礎上收取 20% 協調服務費，內容包含中／日就醫文書整理與翻譯協調、日本醫師遠距 Second Opinion 安排、醫師預約與療程行程協調、24 小時聯繫窗口、檢查報告重點整理與本地醫師銜接、跨國視訊回診排程、歸國後聯繫窗口。我們會在簽約前提供完整費用估算單，無隱藏費用。

可以。我們提供 8 種語言（中、英、法、德、蒙、泰、越、阿）的看診翻譯協調，協助您與醫師之間的溝通，並將檢查報告重點與用藥指示整理後傳達給您與家屬。LINE / WhatsApp 24 小時可聯繫顧問（諮詢與行程協調，非急救醫療）。

依國籍與停留天數而定。台灣、韓國、新加坡等免簽國家短期治療可用觀光簽證；中國、蒙古、越南、泰國等需申請醫療簽證。Medical Supporter 為前外務省 B-066 認證身元保證機關（現不再承接該保證業務），仍可協助您判斷適用的簽證類型、整理申請文件清單，並轉介合作的旅行社或行政書士辦理實際的保證手續。

基本三項：(1) 過往病歷摘要（含手術、化放療紀錄）、(2) 近 3 個月血液檢查報告、(3) 影像光碟（CT/MRI/PET-CT 原始 DICOM 檔）。我們會將中文病歷專業翻譯成日文轉診信，由日本醫師預審後告知是否需要補充其他資料。資料可透過 LINE / Email / 雲端共享。

一般 3-6 週。免簽國家若資料齊全可加速到 2 週；需醫療簽證者通常 4-6 週（含病歷翻譯、醫師預審、簽證審理、行程安排）。緊急狀況我們有「急件流程」可壓縮到 10 個工作天。建議先透過 LINE 聯繫，我們會立即給出您狀況的時程估算。

我們有 24 小時緊急協調熱線，福岡總部+東京駐點顧問皆可即時介入。所有合作醫院皆為日本厚生勞動省正規認可機構，具完整急救體系；遇到需要轉院或追加治療，我們協助您直接對接日本當地頂級救護資源，並負責全程通譯與家屬溝通。

會。歸國後我們持續提供：日方檢查報告中文化、跨國視訊回診安排、後續藥物日本端配送、與您本地主治醫師的銜接溝通、年度體檢提醒。多數患者持續使用追蹤服務 1-3 年。費用包含在原服務費內，無額外收費。